Assim como nas interações pessoais, a linguagem corporal tem sido um importante instrumento para uma comunicação eficaz nas relações virtuais. Afinal, mesmo a distância, os gestos, a postura e as expressões faciais ajudam a transmitir emoções durante videochamadas em grupo. Tanto naquelas realizadas com amigos e familiares quanto nos contatos com colegas de trabalho. Aliás, para quem segue em home office, manter uma boa conduta em frente à câmera em reuniões online é essencial. Principalmente porque a linguagem corporal é determinante para o tipo de mensagem (e, nesse caso, imagem) que se queira transmitir. Afinal, tão importante quanto investir em produtividade é demonstrar envolvimento, atenção, foco e comprometimento no que tange às atividades profissionais.
Linguagem corporal: 8 passos para melhorar a sua
1. Encontre a melhor postura
Além de ser fundamental para a ergonomia, manter boa postura corporal durante as reuniões virtuais ajuda a demonstrar engajamento. Dessa forma, é possível transmitir a ideia de que você está comprometido e envolvido com os assuntos tratados na conversa. Assim, procure manter a coluna ereta, com os ombros expandidos e, ao mesmo tempo, ligeiramente relaxados. Além disso, evite reclinar-se na cadeira e apoiar-se na mesa, pois tais atitudes sinalizam tédio, desatenção e desinteresse.
2. Evite ficar tocando no rosto ou cabelo
Preste atenção em seus movimentos corporais e evite passar as mãos no cabelo, coçar o nariz ou morder os lábios. Isso porque esses sinais estão associados a sensações de ansiedade e nervosismo. Em contrapartida, você pode apostar em outros gestos que demonstram interesse. Por exemplo: levantar as sobrancelhas e balançar a cabeça quando concordar com o que as pessoas estão dizendo. Além disso, tente manter as mãos no colo ou use-as para fazer anotações durante a reunião. Dessa forma, você consegue demonstrar que está ouvindo e participando mais ativamente da discussão.
3. Invista no contato visual
Assim como nas reuniões presenciais, manter contato visual é muito importante durante as videochamadas. Por isso, procure manter o olhar alinhado à câmera de seu iPhone, iPad ou Mac. Assim, transmitirá melhor aquela ideia de olho no olho enquanto as pessoas estão falando.
4. Sorria sempre que possível
Em tempos de pandemia e trabalho remoto, as interações sociais não ocorrem mais de maneira tão “natural”. Pois, mesmo desempenhando um papel fundamental frente aos novos desafios, o ambiente virtual carece de certo calor humano. Portanto, sorria ao cumprimentar as pessoas que estão do outro da tela e, igualmente, ao longo da reunião virtual. Com isso, você ajudará a tornar a conversa mais leve e positiva do início ao fim. Certamente é importante encontrar um equilíbrio entre sorrir pouco e sorrir demais. Afinal, a ideia não é parecer uma pessoa falsa ou descomprometida com os assuntos, tampouco alguém frio e distante. Por isso, a dica é agir como se você estivesse cara a cara com o grupo. Porém, sem tratar a situação como “apenas mais uma reunião virtual”.
5. Preste atenção às expressões faciais
Além da postura e dos movimentos corporais, as expressões faciais completam os elementos que compõem a linguagem corporal. Aliás, muitas vezes elas falam por você, sem que qualquer palavra precise ser pronunciada. Por isso, ao participar de reuniões virtuais, fiscalize suas feições diante da câmera. Isto é: evite ações como franzir a testa e desviar o olhar. Em vez disso, invista nas dicas 2 e 4, intercalando sorriso leve com movimentos de cabeça e sobrancelha. Assim será possível transmitir uma sensação de entusiasmo e positividade. Além disso, fará com que seu interlocutor se sinta mais confiante e confortável.
6. Mantenha a proximidade com a câmera
Mesmo que se trate de uma simples reunião online, investir em boa iluminação e posicionamento de câmera é essencial. Afinal, é importante que as outras pessoas consigam enxergar você com clareza, tal como seria presencialmente. Logo, mantenha seu iPhone, iPad ou Mac bem estabilizados e evite fazer sombras em seu rosto. Ao mesmo tempo, posicione-se suficientemente perto da câmera. Afinal, caso fique distante, poderá inadvertidamente sinalizar desinteresse pela reunião, além de comprometer a captação do som de suas falas. Já se ficar com o rosto perto demais da câmera, a sensação transmitida será de invasão do espaço dos outros. Portanto, procure sempre um enquadramento intermediário.
7. Demonstre que está focado
Assegure-se de que sua atenção à reunião virtual seja devidamente comunicada. Para tanto, evite realizar outras tarefas enquanto as pessoas estão falando. Em outras palavras: não olhe suas notificações de mensagens e redes sociais, nem fique observando o ambiente ao redor. Em vez disso, demonstre que está focado nos participantes da reunião e interaja com eles constantemente.
8. Aposte no gestual das mãos
Diferentemente de ficar tocando o próprio cabelo ou rosto, o gestual das mãos durante a fala é um complemento bem-vindo. Além de embasar uma linguagem visual positiva, a atitude ajuda a transmitir seu envolvimento e entusiasmo com a conversa. Aliás, apesar de ser fundamental manter a postura durante a reunião, o ideal é não ficar o tempo todo imóvel. Assim, alguns gestos simples com as mãos ajudam a tornar a conversa mais natural, como se ela ocorresse presencialmente.
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Foto: iStock/fizkes